Sadržaj na ovoj stranici ima oglašivački karakter

Uvjeti korištenja

Korištenjem ove web stranice pristajete na sljedeće uvjete. Molimo pročitajte ih pažljivo.

1. Opće odredbe

Ovi uvjeti korištenja reguliraju vaš pristup i upotrebu web stranice ravine-beam.com te usluga koje nudimo.

Korištenjem ove stranice potvrđujete da prihvaćate ove uvjete. Ako se ne slažete s bilo kojim dijelom, ne koristite našu stranicu.

2. Pružatelj usluge

Pružatelj turističkih usluga je ravine-beam sa sjedištem u Zagrebu, Ulica Matice Hrvatske 47, 10000 Zagreb, Hrvatska.

Email: [email protected]

3. Informativna priroda sadržaja

Sadržaj na ovoj stranici ima oglašivački i informativni karakter. Sve informacije o uslugama, cijenama i destinacijama temelje se na raspoloživim podacima u trenutku objave.

Pridržavamo pravo promjene informacija bez prethodne najave. Konačni uvjeti rezervacije potvrđuju se pisanim putem.

4. Rezervacije i ugovori

Slanjem upita ili zahtjeva za rezervaciju preko naše stranice ne nastaje automatski ugovorni odnos.

Ugovor nastaje tek kada primite našu pisanu potvrdu rezervacije na navedenu email adresu.

Svi uvjeti rezervacije, uključujući cijene, datume i uključene usluge, bit će detaljno navedeni u potvrdi.

5. Cijene i plaćanje

Sve cijene navedene na stranici izražene su u eurima (EUR) i uključuju sve primjenjive poreze, osim ako nije drugačije naznačeno.

Cijene mogu varirati ovisno o sezoni, dostupnosti i specifičnim zahtjevima.

Uvjeti plaćanja bit će navedeni u potvrdi rezervacije i mogu uključivati avansno plaćanje.

6. Otkazivanje i povrat novca

Uvjeti otkazivanja ovise o vrsti usluge i vremenskom okviru otkazivanja.

Opći uvjeti otkazivanja:

  • Otkazivanje više od 30 dana prije polaska: povrat 90% uplaćenog iznosa
  • Otkazivanje 15-30 dana prije polaska: povrat 50% uplaćenog iznosa
  • Otkazivanje manje od 15 dana prije polaska: bez povrata

Specifični uvjeti za pojedine usluge bit će navedeni u potvrdi rezervacije.

7. Odgovornost

Nastojimo osigurati točnost svih informacija na ovoj stranici, ali ne možemo jamčiti da su sve informacije uvijek ažurne i potpune.

Ne snosimo odgovornost za:

  • Promjene uvjeta putovanja izazvane vanjskim faktorima (vremenske prilike, pandemije, politička nestabilnost)
  • Usluge trećih strana (hoteli, zračne kompanije, lokalni prijevoznici) koje prelaze standardne ugovorne obveze
  • Gubitak ili oštećenje osobne imovine tijekom putovanja
  • Zdravstvene probleme koji nisu pokriveni putnim osiguranjem

8. Obveze putnika

Kao putnik, obvezni ste:

  • Pružiti točne i potpune informacije prilikom rezervacije
  • Posjedovati valjane putne dokumente (pasoš, vize)
  • Pridržavati se uputa turističkih vodiča i lokalnih zakona
  • Imati odgovarajuće zdravstveno osiguranje
  • Obavijestiti nas o bilo kojim posebnim potrebama ili zdravstvenim stanjima

9. Putno osiguranje

Preporučujemo svim putnicima kupnju putnog osiguranja koje pokriva zdravstvene troškove, otkazivanje putovanja i gubitak prtljage.

Nudimo pakete putnog osiguranja, ali putnici mogu koristiti i vlastite police osiguranja.

10. Intelektualno vlasništvo

Sav sadržaj na ovoj stranici, uključujući tekstove, slike, logotipe i dizajn, zaštićen je autorskim pravima.

Zabranjeno je reproduciranje, distribucija ili korištenje sadržaja bez pisane dozvole.

11. Privatnost

Vaši osobni podaci obrađuju se u skladu s našom Politikom privatnosti i primjenjivim zakonima o zaštiti podataka.

12. Promjene uvjeta

Pridržavamo pravo izmjene ovih uvjeta u bilo kojem trenutku. Izmjene stupaju na snagu objavom na ovoj stranici.

Preporučujemo redovitu provjeru ovih uvjeta.

13. Primjenjivo pravo

Na ove uvjete primjenjuje se hrvatsko pravo.

Svi sporovi nastali u vezi s ovim uvjetima rješavat će se pred nadležnim sudovima u Zagrebu, Hrvatska.

14. Kontakt

Za sva pitanja vezana uz ove uvjete korištenja, kontaktirajte nas:

Email: [email protected]
Adresa: Ulica Matice Hrvatske 47, 10000 Zagreb, Hrvatska

15. Datum važenja

Ovi uvjeti korištenja stupili su na snagu 28. kolovoza 2026.